IP/09/1064 Bruxelles, den 1. juli 2009 Slut med urimeligt høje priser på mobiltelefoni i udlandet: takket være EU's indgriben styrtdykker priserne på sms, opkald og internetsurfing i udlandet fra i dag Fra og med i dag koster en sms, der sendes fra udlandet i EU, højst 0,11 EUR, næsten tre gange mindre end det tidligere EU-gennemsnit på 0,28 EUR (ekskl. moms). Mobilopkald foretaget i et andet EU-land må ikke koste over 0,43 EUR pr. minut, og det må ikke koste mere end 0,19 EUR at modtage et opkald. Fra i dag vil mobilopkald foretaget i udlandet blive afregnet pr. sekund efter de første 30 sekunder i stedet for pr. minut, og modtagne opkald afregnes pr. sekund lige fra det første sekund. Turister og forretningsrejsende kan også surfe på internettet, downloade film eller sende fotos med deres mobiltelefon uden at skulle frygte chokregninger for disse mobildatatjenester i udlandet takket være et loft over engrosprisen på 1 EUR pr. megabyte (MB), der downloades. Alle disse foranstaltninger forventes at nedsætte taksterne for mobiltelefoni i udlandet (roaming) for EU-forbrugerne med yderligere 60 % og øge brugen af mobiltelefoner. EU greb første gang ind over for roaming i 2007, hvor det fik nedsat priserne på mobilopkald i udlandet med 70 %. "Fra i dag vil alle europæere, som foretager opkald eller sender sms med deres mobiltelefoner, kunne mærke EU's indre marked uden grænser. Det er nu slut med de helt urimelige roamingpriser takket være en beslutsom indsats fra Europa-Kommissionens, Europa-Parlamentets og alle 27 EU-medlemsstaters side," sagde EU's kommissær for telekommunikation, Viviane Reding. "Jeg forventer, at de nye EU-regler for roaming vil gøre det meget billigere at surfe på internettet med mobiltelefonen, når man er i udlandet inden for EU. Som det er nu, er EU-reglerne begrænset til kun at reducere afregningerne mellem operatørerne. Jeg opfordrer mobilindustrien til straks at videregive disse besparelser til roamingkunderne. Kommissionen og de nationale myndigheder vil overvåge roamingtaksterne meget nøje og næste år vurdere, om roamingmarkedet endelig er ved at blive konkurrencebaseret." De nye EU-roamingregler, som gælder fra i dag: Begrænsning af forbrugerprisen for afsendelse af en tekstbesked i udlandet til 0,11 EUR (ekskl. moms) sammenlignet med et nuværende gennemsnit på 0,28 EUR. Yderligere nedsættelse af priserne for mobilopkald, der foretages/modtages i udlandet. Fra i dag er lofterne 0,43 EUR for foretagne opkald og 0,19 EUR for modtagne opkald i udlandet, og de vil falde til henholdsvis 0,39 EUR og 0,15 EUR den 1. juli 2010 og til 0,35 EUR og 0,11 EUR den 1. juli 2011 (priser pr. minut ekskl. moms). Hidtil har maksimumsprisen været 0,46 EUR for foretagne opkald og 0,22 EUR for modtagne opkald i udlandet. I sommeren 2005, før EU greb ind, kunne et roamingopkald i EU koste ca. 1,70 EUR pr. minut for en tyskers opkald i Østrig, 1,47 EUR for en brites opkald i Italien og 2,50 EUR for en belgiers opkald fra Cypern ( MEMO/05/247 ). Indførelse af fakturering pr. sekund efter de første 30 sekunder for mobilopkald, der foretages i udlandet, og fra det første sekund for opkald, der modtages i udlandet. Hidtil har forbrugerne betalt for op til 24 % mere end den tid, de rent faktisk har brugt på at foretage eller modtage opkald. Nedsættelse af taksterne for at surfe på internettet og downloade film eller videoprogrammer med en mobiltelefon, mens man er i udlandet, i kraft af et nyt loft over engrosprisen på 1 EUR pr. MB, der downloades, sammenlignet med den nuværende gennemsnitlige engrospris på 1,68 EUR pr. MB, med rekordtakster i Irland (6,82 EUR), Grækenland (5,30 EUR) og Estland (5,10 EUR). Loftet over engrosprisen for at downloade vil falde i løbet af de kommende to år til 0,80 EUR i 2010 og 0,50 EUR i 2011. Forbrugerne vil blive oplyst om, hvad de skal betale for mobildatatjenester, da de nye regler kræver, at mobiloperatørerne gratis (via en sms eller et pop-up-vindue) giver landespecifikke oplysninger om roamingtaksterne til deres kunder, når de bevæger sig ind i en anden medlemsstat og dér benytter mobildatatjenester. De nye regler vil beskytte forbrugerne mod chokregninger ved at indføre en mekanisme med, at der spærres for datatjenester, når regningen når op på 50 EUR, medmindre forbrugerne vælger en anden spærregrænse (for nylig blev en tysker, der downloadede et tv-program under et ophold i Frankrig, stillet over for en regning på 46 000 EUR). Operatørerne har indtil marts 2010 til at få indført spærregrænsen. De nye regler, der bygger på den første EU-roamingforordning ( IP/07/870 ), gælder frem til sommeren 2012. Europa-Parlamentet og Rådet har bedt Kommissionen om at aflægge rapport om, hvordan de nye regler fungerer, inden sommeren 2010. Hvis det er nødvendigt, kan Kommissionen så foreslå yderligere regler inden udgangen af juni 2011. Baggrund: EU-roamingforordningen fra 2007 indførte lofter i form af "eurotakster" for opkald, der foretages eller modtages, mens man rejser i EU. Som følge heraf har roamingforbrugere, der har været omfattet af eurotakster, sparet gennemsnitlig 70 % i forhold til 2005, før EU greb ind. Efter at have taget roamingreglerne op til fornyet overvejelse foreslog Kommissionen i 2008, at de skulle gælde i yderligere 3 år med nye regler for tekstbeskeder og datatjenester. Europa-Parlamentet godkendte med stort flertal de nye EU-roamingregler i april 2009 ( IP/09/620 ) og blev den 8. juni fulgt af Rådet (medlemsstaternes ministre for telekommunikation) ( IP/09/880 ). Siden den nuværende Europa-Kommission tiltrådte i 2004, er brugen af mobiltelefoni vokset fra 84,6 % til 119 % af den samlede EU-befolkning ( IP/09/473 ). EU's roaming websted indeholder en oversigt over roamingtakster i de forskellige EU-lande: http://ec.europa.eu/information_society/activities/roaming/index_en.htm MEMO/09/ 309 ANNEX Retail caps for roamed voice calls without VAT ( € cents) – as of 1 July 2009 Voice calls Calls made 43 Calls re ceived 19 SMS SMS sent 11 SMS received Free of charge Roamed calls made Figures and graphics available in PDF and WORD PROCESSED Roamed calls received Figures and graphics available in PDF and WORD PROCESSED Roamed SMS Figures and graphics available in PDF and WORD PROCESSED Prices for making a roamed call including VAT (1 minute) travelling to 2005 2009 reg. prices Austria Greece 0.93 0.52 Belgium Cyprus 1.80 0.52 Bulgaria Austria n/a 0.52 Cyprus Belgium 3.00 0.50 Czech Republic United Kingdom 1.99 0.51 Denmark Slovakia 1.52 0.54 Estonia Germany 1.01 0.52 Finland Spain 0.88 0.53 France Poland 1.50 0.51 Germany France 1.49 0.51 Greece Estonia 2.02 0.51 Hungary Denmark 1.35 0.54 Ireland Italy 1.34 0.52 Italy Czech Republic 2.00 0.52 Latvia France 1.81 0.52 Lithuania Germany 1.15 0.51 Luxembourg France 1.20 0.50 Malta Portugal 1.52 0.51 Netherlands Finland 1.38 0.51 Poland Germany 1.28 0.53 Portugal Sweden 1.07 0.52 Romania Spain n/a 0.51 Slovakia Ireland 1.53 0.51 Slovenia United Kingdom 2.10 0.52 Spain Cyprus 1.80 0.50 Sweden The Netherlands 1.10 0.54 United Kingdom Portugal 1.45 0.50 Prices for receiving a roamed call including VAT (1 minute) travelling to 2005 2009 reg. prices Austria Greece 0.52 0.23 Belgium Cyprus 1.38 0.23 Bulgaria Austria n/a 0.23 Cyprus Belgium 0.28 0.22 Czech Republic United Kingdom n/a 0.23 Denmark Slovakia 0.68 0.24 Estonia Germany 0.45 0.23 Finland Spain 0.53 0.23 France Poland 0.68 0.23 Germany France 0.69 0.23 Greece Estonia n/a 0.23 Hungary Denmark 0.48 0.24 Ireland Italy 0.99 0.23 Italy Czech Republic 1.50 0.23 Latvia France 0.59 0.23 Lithuania Germany 0.87 0.23 Luxembourg France n/a 0.22 Malta Portugal 0.94 0.22 Netherlands Finland 0.75 0.23 Poland Germany 0.50 0.23 Portugal Sweden 0.55 0.23 Romania Spain n/a 0.23 Slovakia Ireland 0.77 0.23 Slovenia United Kingdom 0.55 0.23 Spain Cyprus 1.10 0.22 Sweden The Netherlands 0.59 0.24 United Kingdom Portugal 1.10 0.22 Prices for sending a text message including VAT travelling to 2005 2009 reg. prices Austria Greece 0.25 0.13 Belgium Cyprus 0.40 0.13 Bulgaria Austria n/a 0.13 Cyprus Belgium 0.24 0.13 Czech Republic United Kingdom 0.27 0.13 Denmark Slovakia 0.27 0.14 Estonia Germany 0.25 0.13 Finland Spain 0.42 0.13 France Poland 0.30 0.13 Germany France 0.32 0.13 Greece Estonia 0.49 0.13 Hungary Denmark 0.37 0.14 Ireland Italy 0.59 0.13 Italy Czech Republic 0.50 0.13 Latvia France 0.27 0.13 Lithuania Germany 0.26 0.13 Luxembourg France 0.31 0.13 Malta Portugal 0.43 0.13 Netherlands Finland 0.75 0.13 Poland Germany 0.53 0.13 Portugal Sweden 0.65 0.13 Romania Spain n/a 0.13 Slovakia Ireland 0.27 0.13 Slovenia United Kingdom 0.38 0.13 Spain Cyprus 0.87 0.13 Sweden The Netherlands 0.32 0.14 United Kingdom Portugal 0.69 0.13